江蘇省如東縣用GPS定位的辦法管理環(huán)衛(wèi)工人上班,是運(yùn)用智能手段強(qiáng)化管理的一種體現(xiàn),應(yīng)該說是一種時(shí)代的進(jìn)步。但所遭遇的輿論反彈,卻不令人意外。因?yàn)檫@種富有突破性的監(jiān)督手段,理想意義下,本該先由一些更需運(yùn)用定位系統(tǒng)監(jiān)督的機(jī)構(gòu)實(shí)踐,讓公眾有個(gè)適應(yīng)的過程。然而,此次江蘇如東縣的環(huán)衛(wèi)部門,作為公共部門,卻對(duì)環(huán)衛(wèi)工這一社會(huì)群體率先實(shí)現(xiàn)GPS定位實(shí)時(shí)監(jiān)督,無疑將引發(fā)一場(chǎng)觀念沖突。
必須明白的是,關(guān)于環(huán)衛(wèi)清潔工作的管理,從來都不只是單方面的監(jiān)管。它同樣包括如何最大限度激勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人的積極性。以環(huán)衛(wèi)GPS定位系統(tǒng)來監(jiān)督,雖然能夠起到某種作用,但需明白的是現(xiàn)實(shí)語境下環(huán)衛(wèi)工人主體知識(shí)文化水平不高,他們未見得能夠理解智能化管理的科學(xué)意義,將GPS定位看作一種不尊重。
科技時(shí)代,GPS定位監(jiān)督能夠發(fā)揮一定的效用,但需警惕的是科技萬能主義的理念。缺乏更合理機(jī)制配合下,僅僅塞給每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人一部GPS定位器,所引發(fā)的可能是一種工作上的懈怠。畢竟,GPS定位只能知道人在哪里,卻不能知道這一片地區(qū)清掃如何。在高科技管理之外,主管部門松懈管理,只能讓所謂的智能化管理淪為紙上畫餅。
對(duì)管理者而言,將自身也納入環(huán)衛(wèi)GPS定位管理雖體現(xiàn)了善意,但管理者畢竟不用上街清掃,這種做法儀式意義大于實(shí)際意義。從這個(gè)意義上來說,如何真正讓環(huán)衛(wèi)GPS管理令環(huán)衛(wèi)工人適應(yīng),需要更多“賞罰分明”的制度細(xì)節(jié)支撐。換言之,在實(shí)施智能化管理之外,應(yīng)更加注重環(huán)衛(wèi)工人待遇的提升,以及如何讓環(huán)衛(wèi)工人的工作成績與實(shí)際待遇掛鉤。畢竟,再先進(jìn)的科技手段,還要落實(shí)到人。